为了提升自身的创新力量，让世界范围之内的客户，都能够享受到美国3M公司的精致服务。以“成为世界最具创意的公司”的目标的美国3M公司，在中国设立了专门的研发中心，集聚中国以及全球的尖端研发力量，在十多年的发展过程当中，将创新当作一种使命，一种恪守如初的发展态度，总共构建出42个核心技术平台。以这些技术平台为载体，美国3M公司逐步教育、商业餐饮、化工、电子、通讯、医疗、交通、安全等消费市场之内，研发出了许多具有革新意义的产品。譬如说，消费者们较为熟悉的3M双面胶、3M净水器、3M空气净化器等。可以毫不夸张的说，美国3M公司旗下的每一款产品当中，都凝聚着无数设计师、科研学者的研究心血，都代表着优秀制造企业的发展方向。
不仅如此，美国3M公司还非常重视“产品本土化”研究。针对中国市场广大消费者的实际消费需求，美国3M公司专门聘请了相关顾问，对市场进行深入、细致的调研，争取能够设计、生产出备受消费者所青睐的各类产品。
美国3M公司坚持认为，“客户体验”是实体制造企业必须要衡量的一个重要指标，也是制造产品的关键要素。如果企业在产品制造方面，太过于傲慢，只注重在设计美学、产品文化上做文章，而忽视了消费者最基本的产品体验。那么企业终将会面临倒破产倒闭的结局，甚至成为其他企业发展的垫脚石。
作为一个发展时间已超过百年的实体制造企业，美国3M公司已经在资本市场之内，创造出了太多令人仰视的优异成绩。但很显然，美国3M公司如果想保持住自身的创新活力，就必须要继续重视科技的力量，重视消费者的消费体验，不断踏上新的发展征程，不断开辟新的市场版图！
